Transformation numérique des entreprises et prototype numérique

La révolution numérique en cours entraîne peu à peu tous les acteurs de la société dans l’ère de la donnée et de la virtualisation, impactant fortement les usages, les comportements, les activités et les modes de travail. Or, selon une étude menée par la CCI Nouvelle Aquitaine en partenariat avec la Chambre des Métiers de Nouvelle Aquitaine et la Région, 34% des TPE de moins de 10 salariés n’ont même pas un site web.

La maturité numérique des entreprises

Selon une étude de la DGE (Direction générale des entreprises) relative aux besoins et freins des TPE et PME en matière de numérique, en moyenne, 67,5% des PME et TPE interrogées estiment que le numérique apportera un bénéfice à l’entreprise. Ces 67,5 % pensent que c’est un bon moyen de communiquer avec les clients. Cependant, à peine un peu plus de la moitié des entreprises interrogées, soit 52,6 % pensent que le numérique peut faciliter la communication et le travail interne. En moyenne, 58% des enquêtés voit dans le numérique un moyen de faire des économies.

Ainsi, alors que les entreprises envisagent le numérique comme un atout, il est nécessaire qu’elles trouvent les moyens et l’aide utiles pour développer leur projet. D’autant plus que le numérique représente une réelle opportunité pour elles : selon l’étude de FAVAD, les ventes en ligne pour les enseignes ayant un lieu d’accueil physique ont observé une augmentation de 53% (+100 % pendant les confinements) et de 27% sur les places de marché.

Des programmes d’accompagnement sur-mesure

Pour les aider à prendre ce virage du numérique, la Région Nouvelle-Aquitaine agit sur 4 principaux leviers de la transformation numérique :

• Le client : mettre le client final au cœur de la stratégie de développement et de la valeur de l’offre de l’entreprise et le transformer en ressource active dans les changements numériques
• L’organisation interne : mettre le numérique au service d’une organisation plus agile
• L’usage : passer du produit ou du service à l’usage, proposer des offres globales incluant produit et services
• Les partenaires : mieux associer ses partenaires pour créer plus de valeur, savoir se coordonner et s’interfacer avec ses partenaires

Grâce à 4 dispositifs d’aides :

• Chèque transformation numérique
• Aide à la transformation numérique des cinémas indépendants
• Aide au conseil en stratégie numérique
• Aide au recrutement d’un(e) chef(fe) de projets transformation numérique

En réaction à la crise économique liée à l’épidémie de la Covid-19, la Région a mis en place deux dispositifs spécifiques :

• Le programme et chèque e-commerce qui s’adresse aux petits commerçants et artisans néo-aquitains afin qu’ils développent leur solution d’e-commerce
• Un appel à manifestions d’intérêts auprès des places de marché existantes pour permettre aux entreprises néo-aquitaines de bénéficier d’un canal de vente en ligne à des conditions avantageuses. Elle a également encouragé les territoires à développer leurs propres places de marché.