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La Banque des Territoires a mis en place "Clic & Connect", un dispositif pour accompagner les TPE, artisans et commerçants dans leurs premières actions vers la digitalisation. Un numéro gratuit et un site web sont disponibles pour accompagner les petites entreprises dans leurs démarches numériques.
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Alors que 3 TPE sur 10 n'ont pas réussi à maintenir leur activité durant le confinement de mars dernier, des solutions, comme le clic and collect, auraient pu permettre de maintenir l'activité, au moins partiellement.
La Banque des Territoires a ainsi décidé de mettre en place une plateforme téléphonique et un site web pour accompagner les TPE, artisans, commerçants, indépendants et agriculteurs dans l’utilisation du numérique, afin de maintenir et développer leurs activités.
Un service téléphonique gratuit
Le numéro de téléphone permettant de bénéficier de conseils et suivi personnalisé est gratuit.
Au 01 82 88 85 88, les médiateurs numériques répondant aux appels peuvent accompagner les petites structures économiques sur les sujets suivants :
- Assistance dans la finalisation de démarches en lignes (liées à l’accès aux aides financières du plan d’urgence par exemple) afin de lever les obstacles numériques freinant l’accès aux aides
- Conseil et accompagnement personnalisé pour initier de premiers pas vers la numérisation d’une activité : aide à la compréhension du besoin, cadre de prise de décision...
- Orientation parmi les dispositifs existants de formation ou de digitalisation des entreprises (clic & collect, e-commerce, outils de gestion digitalisés…)
Un site web ressources
Le site web clic-connect.fr propose également un centre de ressources, basé sur des tutoriels pour :
- se familiariser avec le numérique (bien s'équiper, comprendre les bases du numérique)
- numériser son entreprise (télétravailler, sécuriser ses données, gérer sa finance et sa comptabilité, améliorer sa visibilité, gérer sa clientèle, commercialiser son offre...).
Un rubrique "Aides et démarches" propose un accès aux différentes aides nationales et régionales pour la numérisation des entreprises. Retrouvez-y toutes les aides proposées en Nouvelle-Aquitaine par la Région et ses partenaires du développement économique.
© Clic & Connect
Vous êtes dirigeant d'une TPE, artisan, commerçant, indépendant ou agriculteur ? Vous souhaitez être accompagné sur le numérique ?
Contactez le 01 82 88 85 88, numéro gratuit et ouvert de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Retrouvez toutes les ressources et informations utiles sur clic-connect.fr